Kiedy prosimy respondentów o
udzielenie informacji, musimy ciągle zadawać sobie pytanie, czy mogą oni
uczynić to wiarygodnie.
Gdybyśmy zapytali ich o to, ile wzrostu mieli w wieku
trzech lat, jest rzeczą wątpliwą, by większość respondentów była w stanie
odpowiedzieć na to pytanie w zadowalający nas sposób. Podobnie, gdybyśmy
zapytali respondentów o to, jakimi właściwościami technicznymi powinny
charakteryzować się tramwaje, które planuje zakupić miasto. W tym przypadku
większości z respondentów zabrakłoby najpewniej odpowiedniej wiedzy
technicznej, pozwalającej na satysfakcjonującą odpowiedź.
Problemy mogą pojawić się również
w przypadku, kiedy respondenci niechętnie dzielić się będą swoimi opiniami.
Takie sytuacje obserwuje się zwłaszcza w państwach totalitarnych. Jednak nie
jest to regułą. Niechętnie mogą odpowiadać także osoby obawiające się, że ich
poglądy należą do mniejszości, mogą zostać niezrozumiane lub wyśmiane.
Rozwiązaniem w tej sytuacji może być zapewnienie pełnej anonimowości
respondentowi.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz